Förseningar, skadade paket och borttappade leveranser kan leda till ökade kostnader och missnöjda kunder. Här går vi igenom vanliga fraktmisstag och hur du kan undvika dem.
1. Felaktig fraktberäkning
Ett vanligt misstag är att beräkna fraktkostnaden baserat på vikt istället för volymvikt.
Vanligt problem:
- Paket som ser små ut kan räknas som skrymmande och bli dyrare än förväntat.
Lösning:
- Se över alternativa transportörer för att få det bästa priset.
- Kontrollera transportörens regler för volymvikt och använd rätt beräkningsmetod.
2. Otydlig eller felaktig adress
En felaktig adress kan leda till förseningar eller att paket returneras.
Vanligt problem:
- Saknad företagsnamn eller portkod kan göra att paketet inte kan levereras.
- Små fel i postnummer kan skicka paketet till fel ort.
Lösning:
- Använd automatiska adressverifieringsverktyg vid beställningar.
- Dubbelkolla adresser innan du skickar större leveranser.
3. Dåligt emballage leder till skador
Otillräcklig förpackning kan orsaka skador under transport.
Vanligt problem:
- För tunna kartonger skyddar inte innehållet vid stötar.
- För mycket tomrum i kartongen gör att varan rör sig under frakt.
Lösning:
- Använd stöttåliga kartonger och fyllmaterial för att minska rörelse.
- För tyngre varor, se till att kartongen klarar vikten.
4. Tullproblem vid internationell frakt
Felaktig tullhantering kan leda till förseningar eller extra avgifter.
Vanligt problem:
- Saknade tullhandlingar gör att paket fastnar i tullen.
- Felaktig varubeskrivning kan orsaka extra tullkostnader.
Lösning:
- Se till att alla tulldokument är korrekta och följer importlandets regler.
- Använd transportörer som erbjuder tullhantering.
5. Bristande spårning och uppföljning
Utan tydlig spårning kan både företag och kunder bli osäkra på leveransstatus.
Vanligt problem:
- Kunden vet inte när paketet anländer och missar leveransen.
- Paket fastnar hos transportören utan att någon följer upp.
Lösning:
- Använd transportörer med realtidsspårning.
- Se till att mottagaren får automatiska uppdateringar om leveransstatus.
Så undviker du fraktproblem
- Använd rätt fraktberäkningsmetod för att undvika oväntade kostnader
- Kontrollera adresser och använd verifieringsverktyg
- Förpacka varor ordentligt för att minska risken för skador
- Se över tullhandlingar vid internationell frakt
- Använd spårning för att ge tydliga leveransuppdateringar